İade

15 gün içinde belyy.com.tr İade ve Değişim Koşulları menüsünden bilgi alabilirsiniz.

Değişim

30 gün belyy.com.tr İade ve Değişim Koşulları menüsünden bilgi alabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Hangi ürünler iade ve değişim kapsamına girmiyor?

Hasar görmüş, Kullanılmış ürünlerde hijyen dolayısıyla değişim ya da iade yapılmamaktadır.

Satın aldığım ürünleri kaç gün içinde iade edebilirim ya da değiştirebilirim?

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde iade edebilir 30 gün içerisinde değiştirebilirsiniz.

Satın aldığım ürünleri nasıl iade edebilirim?

Ürünlerinizi Belyy.com.tr’de bulunan Hesabım > Siparişlerim sayfasında siparişinizi seçerek iade edebilirsiniz.

Satın aldığım ürünleri nasıl değiştirebilirim?

Değiştirmek istediğiniz ürünleri faturasıyla birlikte Anlaşmalı kargolarımız ile adresimize gönderim ile değişimi yapabilirsiniz.

İadelerde kargo ücretini ben mi ödeyeceğim?

İade işleminizi ücretsiz olarak yapabilirsiniz.

İade kargo kodumu kaybettim, ne yapabilirim?

Hesabım > Siparişlerim sayfasında siparişinizi seçerek iade takip kodunu görebilirsiniz.

İade talebimi nasıl takip edebilirim?

Hesabım > Siparişlerim sayfasında siparişinizi seçerek iadenizin durumunu görebilir ve kargo takibi yapabilirsiniz.

Ücret iadem ne zaman gerçekleşir?

Ücret iadeniz, iadenizin onaylandığı günden itibaren bankanıza bağlı olarak 1-7 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta yansıtılacaktır.

Trendyol, Hepsiburada ve benzeri pazaryerlerinden aldığım Belyy ürünlerini nasıl iade edebilirim?

Pazaryerlerinden verilen siparişinizin iadesini ürünlerinizi satın aldığınız pazaryerinden gerçekleştirebilirsiniz.